面对疫情冲击以及需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，中小微企业生产经营压力普遍较大，海淀科技担保公司认真学习《关于继续加大中小微企业帮扶力度加快困难企业恢复发展的若干措施》，贯彻落实市区两级政府“融资纾困直通车”政策，积极履行社会责任，发挥国有担保机构担当作用，在响应居家办公政策、做好员工疫情防护的同时安排必要人员轮流值守，通过各种线上办公方式保障担保业务不中断、服务中小微企业不断档，并通过电话、视频、邮件沟通等方式了解疫情对企业经营产生的冲击、企业用款需求变化，评估疫情发生对企业到期还款能力的影响，积极研究应对措施办法。

1、做好项目续保安排，帮助受疫情影响企业平稳过渡

公司市场与业务发展部与合作银行密切沟通，了解合作银行在疫情期间进一步强化金融对疫情防控工作的支持措施。各经营部门在与在保企业的沟通和项目排查基础上，积极协调银行共同做好续保、续贷工作。对因疫情影响出现暂时性经营困难和流动性紧张的企业，做好无还本续贷安排；对于银行无法操作无还本续贷的，在确认合作银行可以续贷的情况下，通过委托贷款或其它过桥方式为企业提供流动性支持，帮助企业完成贷款接续；特殊情况下通过展期方式争取化解风险时间。

对因疫情影响出现暂时性经营困难和流动性紧张的企业，公司适度减收担保费，支持企业战胜疫情灾害影响，帮助企业渡过疫情难关。

2、发挥国有担保机构担当作用，加大对中小微企业担保支持力度

加大对疫情防控相关企业的担保支持力度。在疫情防控期间，为及时解决相关企业在卫生防疫、医药用品制造、采购销售、物流、公共卫生基础设施建设、科研攻关、技术改造等方面的合理融资需求，公司建立担保绿色通道，优先受理，快速审批，并降低担保费。

对符合公司重点支持的海淀、科技创新、小微企业，公司继续实行优惠担保费率，加大支持力度，降低疫情对经济运行和企业经营冲击。对有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，适度提高风险容忍度，支持企业战胜疫情灾害影响。 

3、应对疫情，采用灵活方式开展融资服务工作

在做好疫情防控工作的同时，公司根据政府部门的通知精神和集团统一安排，做出相应工作调整。通过视频会议和MIS线上审批方式做到项目评审不间断，担保放款不延误，保证业务正常开展。通过金融科技化手段开展全线上化担保融资业务，为疫情期间小微、三农企业复工复产提供有力保障。

4、利用集团优势发挥“组合金融”帮助企业减负

海淀科技担保公司综合运用海科金集团旗下的多种金融产品，包括债权类的担保、保理、供应链金融和小贷等，以及股权投资、资产管理等产品和服务，寻找适合客户的方式，为客户提供定制化的综合金融服务。通过投贷联动、保投联动、资保通等形式，集团充分发挥旗下各子公司的协同效应，利用区位政策优势和资源优势，帮助企业降低债务融资成本、引入合适的股权投资方、妥善处置相关资产等，为企业提供融资设计和规划，解决企业面临的问题，从而达到为企业减负的效果。

帮扶“抗疫”企业—创泽智慧机器人科技有限公司

北京创泽智慧机器人科技有限公司（以下简称：创泽）是家注册在北京海淀的高新技术企业。2020年2月，“新型冠状病毒肺炎疫情”爆发，公司在第一时间迅速组织骨干力量开展科研攻关，部署启动多个应急攻关项目，多条技术路线开展研发的疫情防控消毒机器人在防疫抗疫中发挥了积极作用，取得了良好社会效果，有效践行了企业社会责任。

智能消毒杀菌机器人可替代医务工作者在患者、医护、医废等高频活动区域沿路径进行高水平消毒杀菌等工作，可以大幅度地降低医护工作者的工作强度和被感染的概率，助力抗疫工作建设，为新型冠状病毒引发肺炎疫情防控工作作出贡献！

公司成立初期，为布局产业，新技术、新产品扩大市场影响力，在南京银行中关村支行的推动下，公司与我司及南京银行建立起了合作关系，为企业提供500万元资金担保支持。

近三年来，因为疫情原因，创泽智能消毒机器人的市场需求不断增大，目前消毒机器人成为公司主打产品，并扩建了市场营销团队，为了达到量产，公司在总部新的生产线目前已陆续开工，年产量大大增加，但前期投入较大。目前受到新冠疫情影响，产品生产受到限制，北京的销售团队出不去，影响了客户开发，加之公司原来客户主要以政府机关为主，资金用于抗疫，回款受到较大影响，导致公司现金流较为紧张，资金需求量也有所增加。针对创泽调查情况，我们为其寻找疫情下更贴合易采发展需要的产品，而不是单纯套一种产品模型，结合其良好的还款记录，我们对疫情期间的续贷问题采取从速、从简的方式，为该公司提供了紧急必要的续签服务，且快速完成续贷手续，并采用首贷最低费率，为公司最大限度降低资金成本，减轻了企业的融资压力，充分保障了其业务的可持续发展。